Qué mejor manera de dar la bienvenida a mi querido mes de abril -sobre todo si lo paso en Sevilla- que con una cajita sorpresa. Los que me conozcan saben que, desde que pasó-lo-que-pasó, no confío mucho en este tipo de servicios, donde pagas por una caja que no sabes ni lo que va a contener, o ni tan siquiera si los productos se van a ajustar a tus necesidades.
La cosa cambió en febrero, cuando me animé a suscribirme a Bodybox. El reclamo era un sérum de crecimiento de pestañas, en concreto ReaLash. La primera experiencia fue fantástica: los productos, la variedad, la atención al cliente, el servicio de mensajería…
Aunque hace dos meses sí pagué por mi cajita, ahora en abril ha sido Bodybox quien se ha puesto en contacto conmigo para trabajar juntos en una colaboración durante este mes. Ya sabéis que a mí siempre me gusta avisar de este tipo de cosas. Creo que los lectores, entre los que me incluyo, tenemos derecho a saberlo.
Los más avezados os preguntaréis tras echarle un vistazo al calendario: “Pero, B., si recibiste la caja durante la primera semana de abril, ¿cómo has tardado tanto en publicarlo?”. Y es que esta pregunta tiene una sencilla respuesta: ya hay muchos posts e imágenes en Instagram en las que podéis ver qué llevaban las diferentes cajitas de abril, y a mí no me gusta ofrecer lo mismo que ofrece todo el mundo, porque eso ya está en internet. He preferido esperar para poder probar, oler, tocar y sentir cómo funcionan en mí todos los productos. Así que aquí encontraréis no solo lo que mi caja llevaba, sino también una breve review de cada uno de los productos y si, desde mi punto de vista, merece la pena adquirir este servicio de Bodybox.
La caja de pandora
Como podéis ver en la imagen, estos son los productos que traía la Bodybox que me enviaron. Vamos uno a uno:
El producto que en primer lugar captó mi atención al abrir la cajita fue la máscara de pestañas Volume & Lengthening de la firma BYS. Aunque la marca me resultaba extrañamente familiar, nunca había probado ninguno de sus productos. Yo no me di cuenta de primeras, pero al leer la review de mi compañera Daphne vi que la máscara contiene pequeñas fibras que ayudan a alargar las pestañas al maquillarlas. En efecto, fue lo primero que noté: apenas da volumen, apenas deja demasiado producto, pero sí las alarga. No obstante, tiene un gran ‘pero’: el goupillón es bastante grande y de cerdas -no sé si son de Nylon o Rayón-. A priori no significa nada, pero recordad que habla una yonki de los goupillones de silicona.
He estado desde entonces usándola casi a diario y, si bien no puede compararse con otras máscaras de precios muy superiores, me parece que es un producto fantástico para buscar looks naturales y discretos. ¡Y yo para ese cometido no tenía ninguna máscara!
Parte positiva:
– No son Birchbox. Y eso siempre es bueno.
– Son gente maja. Tienen un servicio de atención al cliente fabuloso y muy rápido. Recuerdo que con la empresa de cajitas del Averno -o sea, Birchbox- tardabas una media de 15 días en obtener respuesta a los correos electrónicos. En Bodybox no he esperado más de cinco minutos en tener solución a mis dudas, y siempre de manera muy amable. Al respecto, además de ser muy activos en redes sociales (Twitter, Instagram y Facebook), en la propia página web tienen un chat instantáneo en la esquina inferior derecha donde puedes plantear tus reclamaciones, dudas o sugerencias y te contestan rápidamente.
– Tienen una muy buena cartera de firmas, como Bourjois, Revlon, L’Oréal, MaxFactor, Essie, Opi, Cattier, Keims… y otras muchas que podéis conocer haciendo ‘click’ en este link.
– Trabajan con Correos, por lo que es menos probable tener sorpresas desagradables y malas atenciones. Al menos, en cuanto a mis experiencias con servicios de mensajería.
– Envían a primero de mes. Y cuando digo a primero de mes, quiero decir entre el 1 y el 4 de cada mes. En menos de 48h (laborables) recibes tu caja a domicilio.
– Cuatro de los cinco productos son tallas full size. Si había algo que me molestaba de otras empresas de cajitas es que te cobraban una pasta por enviarte muestras con el letrero “Prohibida su venta”. No es el caso de Bodybox.
La parte negativa:
– Aunque me ha gustado el tono del esmalte, hubiera preferido que hubiera mayor variedad de colores. Y que, en caso de que hubiera sido así -al parecer todas hemos recibido el mismo tono-, nos dejaran a las suscriptoras decidir qué color nos gustaría tener. Creo que es una manera fantástica para una empresa de tener feedback con las consumidoras. ¡Y a nosotras nos encanta!
– “¿Solo una falta con lo puntillosa que eres?”. ¡Sí! Francamente, creo que Bodybox gestiona realmente bien su servicio y los productos, además de la comunicación online, la variedad de firmas y la atención al cliente.
Mis sensaciones generales son muy positivas. Si alguien se anima a adquirir este tipo de servicios por suscripción, recomiendo encarecidamente probar con esta empresa, porque hacen las cosas realmente bien. En su página web (link aquí) encontraréis toda la información que preciséis, además de si estáis interesadas en recibir la caja del próximo mes, en la que han confirmado que incluirán un producto full size de Bourjois y una prebase iluminadora de Ego. El precio por suscripción mensual es de 16€, gastos de envío incluidos.
¿Qué opináis sobre las cajitas de belleza?, ¿habéis probado Bodybox?
¡Hasta la próxima!
B.
